Produkt- und Systemsupport

Support

Bei Fragen zu Ihrem System stehen wir Ihnen natürlich zur Seite. Kontaktieren Sie einfach den Sie betreuenden Projektingenieur oder verwenden Sie das Kontaktformular. Wir unterstützen Sie telefonisch, via Fernwartung über das Internet oder bei Bedarf auch Support direkt bei Ihnen vor Ort.

Wenn Sie sich mit den empfohlenen Wartungsarbeiten nicht selbst belasten wollen können wir das für Sie übernehmen. Kontaktieren Sie uns einfach im Bedarfsfall oder schließen Sie gleich einen Wartungsvertrag ab.

Bei anspruchsvollen Produkten kann es in der Fertigung auch schon einmal zur Kollision kommen. Rufen Sie uns gleich an und wir finden eine Lösung wie Sie Ihre Produktion schnellstmöglich wieder aufnehmen können. Hierbei bieten wir Ihnen die Option, dass Ihre Spindel durch eine Tauschspindel ersetzt wird und Sie nicht erst die Reparatur abwarten müssen.

Ihr Ansprechpartner

Dr. Kai Schmidt
Vorname: Dr. Kai
Name: Schmidt
Zuständigkeitsbereich: Entwicklung und Konstruktion, Sondermaschinen
Telefon: +49 (0) 7552 – 4 05 99-69

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    Ja, ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und stimme hiermit zu, dass meine hier freiwillig angegebenen Daten dauerhaft zur Kontaktaufnahme und für Rückfragen gespeichert werden. Ich habe jederzeit das Recht auf die Löschung meiner personenbezogenen Daten.

    Wir nutzen die winterliche Jahreszeit für unseren Betriebsurlaub!
    Im Zeitraum vom 20.12.2024 bis zum 06.01.2025
    stehen wir Ihnen deswegen nicht zur Verfügung.